ОФЕРТА
на заключение договора об оказании услуг
«10» февраля 2025
Индивидуальный предприниматель Михайлова Мария Сергеевна (ИНН 860225852741, ОГРНИП 324774600534183, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой (далее – Оферта) предлагает любому физическому лицу (далее – Заказчик), совместно именуемые «Стороны», в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) заключить настоящий договор об оказании услуг (далее – Договор).
Оферта определяет все существенные условия взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком.
Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Оферты.
Исполнитель вправе без уведомления Заказчика менять содержание Сайта, условия Оферты, цену, условия оплаты и получения Услуг, их объем, в связи с чем Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать все изменения на Сайте. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения. Новая редакция Оферты применяется к любому заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Михайлова Мария Сергеевна (ИНН 860225852741, ОГРНИП 324774600534183).
1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, принявший условия Договора в полном объеме и без исключений.
1.3. Услуги – предоставляемые на возмездной основе косметико-эстетические услуги (ОКВЭД 96.02) в порядке и на условиях Договора.
1.4. Бронирование – оформленный Заказчиком запрос на получение услуги от Исполнителя, содержащий персональные данные Заказчика и позволяющий идентифицировать Заказчика.
1.5. Сайт – информационные ресурсы в сети Интернет, расположенные по адресу: https://n1225830.yclients.com/company/1122389/record-type?o= и https://прояви.рф/, включая все их разделы.
2. Акцепт Оферты
2.1. Договор между Заказчиком и Исполнителем на условиях Оферты считается заключенным после осуществления Заказчиком акцепта (принятия) всех условий Оферты и не требует подписания Сторонами.
2.2. Акцептом Оферты признается осуществление Заказчиком одного следующих действий ниже:
Оплата Услуги (в т.ч. частичная);
Приобретение сертификата/абонемента;
Бронирование Услуги через Сайт или через администратора;
Получение Услуги (часть Услуги);
Совершение иных действий по бронированию, получению и оплате Услуг.
2.3. Осуществляя акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Оферты.
2.4. Датой заключения Договора является дата акцепта Оферты.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать в отношении Заказчика Услуги в соответствии с условиями Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, приведенным на Сайте, являющимся неотъемлемой частью Договора.
3.2. Место оказания Услуг: г. Москва, ул. Высокая, д. 4, стр. 2.
3.3. Наименование Услуг, объем, срок освоения, стоимость, а также иная информация, необходимая и достаточная для осуществления акцепта содержится на Сайте Исполнителя и в Оферте.
3.4. Вся информация, размещенная на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью Оферты.
3.5. Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Договором.
3.6. Исполнитель не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обслуживанию (оценка здоровья, наблюдение и контроль состояния здоровью и др.).
3.7. Иные ресурсы, принадлежащие Исполнителю (в т.ч. Вконтакте, Instagram и т.д.) не являются частью Оферты, как и отдельной публичной офертой, и носят исключительно информационной характер.
4. Условия и порядок оказания Услуг
4.1. До момента оформления заказа на оказание Услуг и акцепта Договора Заказчик обязуется ознакомиться с Офертой и с информацией, содержащейся на Сайте Исполнителя.
4.2. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении Услуг в случае, если он будет противоречить условиям Договора, в частности:
Заказчик нарушает правила оказания Услуг;
Заказчик приобрел сертификат/абонемент или использовал иное акционное предложение, но таким Заказчиком не были соблюдены все условия такого предложения.
4.3. Для заключения Договора Заказчик предоставляет Исполнителю следующую информацию:
Фамилия, имя, отчество;
Номер телефона;
Адрес электронной почты.
4.4. Заказчик гарантирует, что у него отсутствуют противопоказания к Услугам, к которым относится:
Аллергические реакции
Онкология
Гипертония
Острые вирусные и инфекционные заболевания
ОРВИ, ОРЗ, гипертомия
Герпес
Послеоперационный период – 6 месяцев
Тромбоз, Тромбофлебит
Диабет (инсулинозависимый)
Беременность
Лактация
Психические заболевания
Эпилепсия
Варикоз
Свежие раны, шрамы, раздражения на коже
Воспаление лимфатических узлов
Заболевания кожи
Заболевания сердца
другие индивидуальные медицинские противопоказания, наличие которых рекомендуется обсуждать со своим лечащим врачом.
При наличии одного из указанных выше противопоказаний Заказчик обязуется проконсультироваться с лечащим врачом о возможности получения Услуги.
4.5. В случае опоздания Заказчика ко времени начала оказания услуг, Исполнитель имеет право перенести Бронирование Заказчика на иное время и/или день по своему усмотрению, либо оказать Услугу Заказчику в количестве времени, которое осталось до окончания времени оказания услуг.
4.6. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без составления и подписания акта приема-передачи услуги.
4.7. Услуги считается оказанными в полном объеме и надлежащего качества в случае, если в течение 1 (одного) календарного дня (гарантийный срок) с момента оказания Услуг Заказчик не направил на электронный адрес Исполнителя мотивированных возражений по качеству и объему оказанных.
К рассмотрению принимаются только обоснованные и мотивированные претензии по некачественно оказанным Услугам Исполнителя.
5. Стоимость Услуг и порядок оплаты
5.1. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя по цене, указанной на Сайте на момент акцепта Оферты.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять стоимость своих Услуг, публикация указанных изменений производится на Сайте. При этом стоимость Услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
5.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на Услуги и условия их применения (специальные предложения). Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
5.4. Заказчик оплачивает Услугу путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя или по безналичному расчету.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. Правила использования акционных предложений
6.1. В случае получения Заказчиком бесплатного купона (бесплатным визитом) на Услуги запрещается передавать такой купон третьим лицам.
6.2. Заказчик вправе воспользоваться бесплатным купоном (бесплатным визитом) 1 (один) раз в течение 12 (двенадцати) месяцев (вне зависимости от оснований получения.
6.3. При использовании акции «Приведи друга» (или аналогичной) Заказчик вправе получить только скидку в размере 500 рублей. В этом случае право использования бесплатного купона сгорает.
6.4. С помощью акции «1 000 рублей за подписку» Заказчик вправе оплатить не более 30% от стоимости Услуг.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. Заказчик вправе:
7.1.1. Получить Услугу.
7.1.2. Получать полную и достоверную информацию о содержании и порядке представления Услуг.
7.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся оказания Услуг.
7.1.4. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
7.1.5. Обеспечить присутствие родителей (иных законных представителей) при оказании в случае, если Услуга оказывается несовершеннолетнему или недееспособному лицу.
7.2. Заказчик обязуется:
7.2.1. До момента оформления Бронирования ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, а также с информацией, указанной на Сайте.
7.2.2. Сообщить Исполнителю все достоверные данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения Исполнителем своих обязательств.
7.2.3. Уведомить Исполнителя о наличии медицинских противопоказаний к оказанию Услуг.
7.2.4. Оплатить Услуги в соответствии с условиями Договора.
7.2.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя, не допускать повреждения, загрязнения оборудования и незамедлительно сообщать Исполнителю о нанесении ущерба имуществу Исполнителя.
В случае порчи, повреждения имущества Исполнителя Заказчик выплачивает Исполнителю штраф, равный рыночный стоимости такого имущества, на момент порчи или повреждения.
7.2.6. Не курить, не разжигать огонь, не распивать алкогольные напитки, не находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления указанных обстоятельств Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания Услуг с удержанием их полной стоимости.
7.3. Исполнитель вправе:
7.3.1. Вносить изменения и/или дополнения в Оферту без уведомления Заказчика;
7.3.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
7.3.3. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика, в частности:
При наличии противопоказаний у Заказчика к оказанию Услуги;
При несоблюдении Заказчиком указаний (рекомендаций);
В случае нарушения Заказчиком общественного порядка, в частности проявления неуважения или оскорбления, унижения чести и достоинства, применения физической силы или угрозы ее применения в отношении Исполнителя (его персонала), других заказчиков.
7.3.4. Отказать в предоставлении Услуги в случае отсутствия возможности ее оказания (отсутствие мастера, отсутствие расходных материалов, необходимых для оказания Услуг, отсутствие водоснабжения или электроэнергии и др.)
7.4. Исполнитель обязуется:
7.4.1. Оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, предусмотренные Офертой и Сайтом;
7.4.2. Принимать от Заказчика оплату за Услуги.
7.4.3. Предоставлять Заказчику достоверную информацию о видах Услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую для исполнения условий настоящего Договора.
7.4.4. Сохранять конфиденциальность информации о Заказчике, полученной от него при оказании Услуг.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие наличия противопоказаний к оказанию Услуг.
8.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9. Срок действия Договора
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта его Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10. Заключительные положения
10.1. Все вопросы, нерегулируемые настоящей Офертой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В случае, если любое положение настоящего Договора признается судом недействительным, такое положение будет считаться исключенным из Договора без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.
10.3. Все уведомления, имеющие отношение к Договору, считаются действительными, если они совершены в письменной форме, в том числе по электронной почте, посредством системы обмена сообщения и изображениями Telegram, WhatsApp.
10.4. По всем вопросам Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по адресу электронной почты: proyavi_zaboty@mail.ru
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Михайлова Мария Сергеевна
ИНН 860225852741
ОГРНИП 324774600534183
Почтовый адрес: г. Москва, улица 2-я Машиностроения, д. 9б, кв./оф. 28
Банковские реквизиты:
р/счет: 40802810902370028401
кор./счет: 30101810200000000593
Банк АО «АЛЬФА БАНК»
БИК 044525593
E-mail: proyavi_zaboty@mail.ru